大切なお別れの場をつくり
人生をつなぐかけがえのない仕事
葬祭事業部
葬祭業に感じた魅力
時代が変わっても伝統を守る
明確な夢があったわけではないのですが、なんとなく「人の人生に関わる仕事がしたい」と思い、業界は絞らず就職活動をしていました。そんな時にインターンシップで会社訪問をさせていただいたことがきっかけとなり、故人とご家族さまの思いをつなぐ大切な儀式を行う葬祭業という仕事に魅力を感じました。
入社後は３ヵ月間の新人研修があり、納棺から通夜、葬儀までの流れなどマニュアルに沿ったロールプレイングや風習、宗教など専門的な知識を身に付けた後、ベルモニー葬祭松山で葬儀全般の担当になりました。すぐにすべての業務を任されるわけではなく、先輩に付いて葬儀の仕組みや流れ、所作、立ち居振る舞いなど、ひと通り学ばせていただけるので、安心して独り立ちすることができました。
想像以上に幅広い業務
スピーディーさと柔軟さが大切
ご家族さまとの打ち合わせから式場の設営、納棺、通夜、葬儀・告別式までの葬儀全般、また仏教ならお寺との連絡、後飾り祭壇の設置など式後のサポートまですべてひとりの担当が受け持ちます。大切な方を亡くされて、悲しみのなかにいるお客さまに寄り添いながらも、お別れの場を執り行える冷静さと精神面での強さが大切です。
会社内で、ＨＭ（ハートフルメモリー）を積極的に取り入れようという方針があります。例えば趣味や食べ物など好きなものを祭壇に飾るなど特別なセレモニーを演出させていただいているのですが、ご家族さまとのお話しの中で、故人さまが生前好きだった食べ物を知り、用意させていただきました。大変思い出深いものだったようで、涙を浮かべ、「よかったね。いっぱい食べてね」と話しかけながら棺へ納めていた姿が印象に残っています。
この仕事は「人とのつながり」
人・日本の心をつないでいく
入社当時は、お客さまの声に応えることで精一杯でした。入社2年目になり、仕事にも慣れ、お客さまが言葉にされない想いを汲み取り、行動に移せるようになってきました。私にとって、この仕事は「人とのつながり」。人と人とのつながりが希薄になってきたと言われますが、人生をつなぐことを大切に、お別れの場をつくるだけではなく、人の心をつなぎ、日本の心をつないでいきます。
これからも目の前にある日々の仕事に責任を持ち、丁寧な対応をしていくなかで経験を積んでいきたいです。目標は、厚生労働省認定の１級葬祭ディレクター資格を取得すること。葬儀に関わる幅広い知識を身につけ、プロフェッショナルを目指したいです。
仕事内容
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家族の意向を聴取
葬儀の受注業務を担当家族との話し合いの中で、どのような葬儀を希望なのかヒアリングを行い、宗教者の手配、料理や花の手配、遺影写真などの準備を進める。大切な人を亡くされ不安な人もいるので、寄り添いながら想いを汲み取ることを心に留めている。
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式場設営から式進行まで
葬儀全般のお手伝い式場の設営をはじめ、納棺から通夜、葬儀・告別式まで葬儀全般の業務にあたる。限られた時間の中で、丁寧かつスムーズにお別れの場を進行することが重要。また、火葬場から戻られた遺骨を安置する後飾り祭壇の設置など式後のサポートも行う。
Q&A
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Q入社の決め手は？
冠婚葬祭という大切な儀式を通じて、お客さまを支える仕事に興味を持ちました。就職活動をするなかで、愛媛や高知に50会館を有する、地元密着の安定した大手企業だったこと、この業界では、設備・実績ともにエリア内トップクラスだったことが決め手になりました。
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Q面接時に印象的だったこと
質問をした際、質問に対する答えはもちろん、関係する事柄についても詳しく教えてくださり、拙い内容だったのかもしれませんが真摯に答えてくださったことが印象に残っています。はじめての社会経験になるので緊張していましたが、社風との相性がいいと感じました。
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Q会社の雰囲気を教えてください。
わからないことがあれば、丁寧に教えてくださる先輩社員ばかりで、安心して働けています。また、ひとつの葬儀に対してたくさんの人が関わっているため、よい葬儀を行えるよう全員一丸となって動いています。チームワークが良い方向に向いていると実感しています。
うちの会社のココがスゴイ
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社員の意向を大切にしてくれることです。入社して3年間は、管理部による個別面談が年に1度設けられるなど、新入社員も要望を伝え、相談がしやすい環境が整っています。
株式会社ベルモニー
https://bellmony-west.jp/
- 住所
- 松山市姫原3-4-13
- TEL
- 089-911-0980
- 拠点
- 葬祭会館50会館／ ブライダル関連6施設
- 募集要項
- ●職種：葬祭スタッフ、冠婚スタッフ、互助会（営業）スタッフ、本社（事務）スタッフ●募集形態：正社員●仕事内容：【葬祭】業務、生花【冠婚】プランナー、衣裳、バンケット、セールス【互助会（営業）】互助会会員獲得、会員管理【本社】人事総務・財務経理・システム●勤務地：愛媛県・高知県の事業所および各支店●勤務時間：1日実働7時間45分（時間は職種によって異なる）●必要資格：普通自動車第一種運転免許（AT限定可）
- 給与
福利厚生 - ●月給：【葬祭】大卒 210,000円、短大・専卒 194,200円 ※昨年度平均実績月収261,942円（諸手当含む）【冠婚・互助会（営業）・本社】大卒 195,000円、短大・専卒 179,200円 ※昨年度平均実績月収234,568円（諸手当含む）●諸手当：役職手当、家族手当、通勤手当、時間外手当、募集手当、資格手当●昇給：年1回（8月）●賞与：年2回（6月・12月）●休日休暇：週休二日制（月間8〜9日)、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、誕生日休暇 ※年間休日104日●保険：各種社会保険完備●その他：社員割引制度、友の会（社員旅行、忘・新年会、親睦会、誕生日ギフトなど）