得意な接客で異業種に挑戦！
キャリアアップを目指します
営業部
自分が携わった住宅に
長く住んでもらえる喜び
前職は県外のアパレル店で接客をしていました。愛媛県に引っ越すことになったのを機に「好きな接客でキャリアアップしたい」と思い、人間が生きていく上で最低限必要とされる衣食住の“衣”を今までやってきたのだから、今度は一番大きくて金額も高い“住”を扱ってみたいと三協に入社を決めました。現在は松山展示場で来場されるお客さまのご案内をしながら、住宅のご提案や、資金計画等のご案内を行なっています。
はじめて展示場でお客さまをお迎えしたときには「なにを聞かれるんだろう？」とハラハラしましたが、笑顔で三協の家のいいところを伝えよう、という気持ちで乗り切りました。
マイホームはほとんどのお客さまにとって、人生に一度の一番高額な買い物です。家づくりに関して覚えなければいけないことはたくさんあって、大変なことも多々ありますが、その知識が役に立ち、これから住み続ける家づくりを自分に任せてもらえるという結果に結びついた瞬間、やりがいや達成感を覚えます。入社してから住宅ローンアドバイザーなどの資格を取得しましたが、今後もさらに宅建などの資格を取得していき、業務の内容やお客さまの幅を広げていきたいと思っています。「國方さんだからお願いしたい」と言っていただけるような仕事をしたいです。
仕事内容
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お客さまへの住宅提案や
資金計画などの相談会社の住宅のセールスポイントや特徴を説明し、興味を持ってもらえたら設計と一緒に間取りを制作。プランが決まれば見積りを提出し、プレゼンを行う。土地の提案や住宅ローン、費用等の資金計画相談はもちろん、ショールームに帯同して設備の案内を行うこともある。
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引き渡し
〜アフターフォロー住宅が完成したら鍵や保証書、設備の資料などを渡し、キズや不具合がないか確認していただく。引渡してからも快適な生活を送ってもらえるように、最大35年までの定期的なアフターフォローを行いつつ、お客さまのライフステージに合わせ、必要であれば改装の提案なども行っていく。
Q&A
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Q入社の決め手は？
元々人と話すのが好きで接客業をしていましたが、もっとお客さまの生活に重要で、大きな部分に関わりたいと思っていたこともあり、この住宅業界を希望。知識がなく最初は不安でしたが、資格取得などのスキルアップサポートもあることに魅力を感じ、挑戦する決意をしました。
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Q面接時に印象的だったことは？
採用面接で社長から「業務に対して努力したら必ず評価される」と言われ、やりがいがあるなと感じました。また、「しっかりサポートしていくよ、お客さまに真摯に向き合って！」と丁寧に対応していただき、この人たちと働きたい、自分も人として成長できそう、と思いました。
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Q会社の雰囲気を教えてください
普段から上司や先輩が気にかけてくれたり、フォローしてくれたりと、話しやすい環境です。営業部、設計部、建築部、いずれも幅広い年齢層ですが、違う部署の人とも毎日関わるため、いろいろな興味深い話が聞けます。BBQや社員旅行など親睦を深める場もある楽しい会社です！
株式会社 三協
- 住所
- 香川県観音寺市植田町 1713-1
- TEL
- 0875-23-2388
- 拠点
- 松山市／四国中央市／高松市／丸亀市／宇多津町／三豊市
- 募集要項
- ●職種：営業、工務、設計●募集形態：正社員●仕事内容：【営業】個人住宅の新築･改築の受注 【工務】建築現場の監理業務等 【設計】住宅設計、図面作成●勤務地：松山市、四国中央市、高松市、丸亀市、宇多津町、三豊市●勤務時間：8時30分〜17時30分●必要資格：普通自動車第一種運転免許
- 給与
福利厚生 - ●月給：営業、設計 220,000円〜280,000円（営業成績による報酬金制度あり）工務 257,000円〜390,000円●諸手当：営業のみ車両手当15,000円、宅地建物取引士、1級・2級建築士、インテリアコーディネーターなど資格手当あり●昇給：年1回（9月）●賞与：年2回（7月・12月）●休日休暇：週休二日制、年末年始、夏季休暇 ※年間休日105日●保険：各種社会保険完備